Conditions d’utilisations

Vue d’ensemble

Ce site web est exploité par Bois de Chauffage Laurentides. En accédant et en utilisant quelconque partie de ce site, vous acceptez la présente entente.

Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et toutes les conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés. Vous pouvez consulter la version la plus récente de cet accord à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces conditions générales d’utilisation sans préavis.

Droits d’auteurs

Les droits d’auteur sur le contenu, les images, vidéos, et les éléments graphiques sont la propriété de Bois de Chauffage Laurentides. Le logo «Bois de Chauffage Laurentides» est une marque de commerce de Bois de Chauffage Laurentides. La reproduction et la redistribution de tout élément graphique sur le site sont interdites sauf autorisation écrite de Bois de Chauffage Laurentides.

Le contenu du site peut être utilisé sans aucune modification à des fins non commerciales de nature informative ou éducative en précisant la source et le lien du site de Bois de Chauffage Laurentides.

Pour obtenir l’autorisation d’utilisation, veuillez nous contacter.

Utilisations interdites

Il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu: (a) à des fins illégales; (b) pour inciter des tiers à réaliser des actes illégaux ou à y prendre part; (c) pour enfreindre toute ordonnance régionale ou toute loi, règle ou régulation internationale, fédérale, provinciale ou étatique; (d) pour porter atteinte à ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tierces parties; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale, ou d’un handicap; (f) pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de manière à compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout autre site web associé, indépendant, ou d’Internet; (h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d’autrui; (i) pour polluposter, hameçonner, détourner un domaine, extorquer des informations, parcourir, explorer ou balayer le web (ou toute autre ressource); (j) à des fins obscènes ou immorales; ou (k) pour porter atteinte ou contourner les mesures de sécurité de notre Service, de tout autre site web, ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour avoir enfreint les utilisations interdites.

La confidentialité et la sécurité

Nous adhérons aux lois en vigueur concernant la protection des données personnelles. Cependant, nous ne pouvons assurer la sécurité des données si vous utilisez un appareil non sécurisé ou si vous vous connectez depuis un lieu public. Dans ces situations, nous ne sommes pas responsables des éventuels dommages.

Sachez que les courriers électroniques ne sont ni sécurisés ni confidentiels et peuvent être perdus ou interceptés, tout comme le courrier traditionnel. Nous ne sommes pas responsables des dommages survenant lors de l’échange de courriels, que vous soyez l’expéditeur ou le destinataire.

Il vous revient de protéger et de sauvegarder vos propres données et équipements informatiques.

Loi applicable

Ces conditions générales d’utilisation sont régies et interprétées en vertu des lois du Canada et du Québec.

Politique de protection des renseignements personnels

Introduction

Dans le cadre de notre engagement envers la protection de la vie privée, nous prenons au sérieux la confidentialité des informations que vous nous confiez. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Notre chef de la protection des données et de la vie privée supervise ces méthodes. Pour toute interrogation sur cette politique, vous pouvez le contacter aux adresses indiquées.

info@boisdechauffagelaurentides.ca

Chef de la protection des données et de la vie privée: 2469 Boulevard Ste Sophie, Sainte-Sophie, QC J5J 2V3

Nature des informations collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez via notre site web dès que vous communiquez ou interagissez avec nous.

Les données personnelles que nous pouvons collecter incluent :

• Votre nom
• Votre adresse courriel
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse postale

Fins de la collecte

Avec votre accord, les données collectées sont utilisées dans les objectifs suivants :

• Fournir les services ou produits que vous avez demandés
• Améliorer notre site web et nos services
• Mettre en avant des produits et services susceptibles de vous intéresser, y compris des annonces sur mesure sur les réseaux sociaux et plateformes numériques.

Nous employons aussi des fichiers témoins (cookies) essentiels obligatoires que ne vous pouvez pas désactiver  pour le bon fonctionnement et la sécurité de nos sites. Ils sécurisent votre connexion, adaptent l’interface à vos choix (ex. choix de la langue) et gardent en mémoire vos préférences de cookies.

Moyens de collecte

Nous collectons vos informations via :

• Formulaires en ligne
• Courriels
• Plateforme de médias sociaux et site tiers
• Fichiers témoins

Plateforme de médias sociaux et sites tiers

Nous avons une présence sur diverses plateformes de médias sociaux comme Meta et LinkedIn. Lorsque vous interagissez avec nous via ces plateformes, veuillez noter que leurs propres termes et conditions ainsi que leurs politiques de confidentialité s’appliquent.

Nos sites web peuvent inclure des liens vers d’autres sites ou services qui ne sont pas sous notre contrôle. Une fois que vous naviguez en dehors de nos sites, notre politique de confidentialité ne s’applique plus.

Avant de partager toute information personnelle sur ces plateformes de médias sociaux ou sur d’autres sites et services, nous vous conseillons de consulter attentivement leurs politiques de confidentialité et leurs directives sur les fichiers témoins.

Modifier vos préférences

Vous pouvez toujours désactiver les fichiers témoins non essentiels à nos sites. Il est aussi possible de changer vos paramètres ou de réactiver les fichiers témoins plus tard.

Durée de conservation de vos préférences de fichiers témoins

Vos préférences de fichiers témoins sont sauvegardées sur votre appareil pendant 6 mois. Après cette période, la bannière sur l’usage des fichiers témoins réapparaîtra.

Mesures de sécurité

Pour protéger vos données, nous utilisons :

• Protocole SSL
• Gestion des accès sécurisée
• Pare-feu
• Sauvegardes régulières

Droits d’accès à vos données

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles que nous détenons sur vous. Vous pouvez faire une demande :

• Adresse : 2469 Boulevard Ste Sophie, Sainte-Sophie, QC J5J 2V3
• Courriel : info@boisdechauffagelaurentides.ca

Mise à jour : 2023-10-11